Умение слушать. Ключевой навык менеджера
23,70 бел. руб.
Оформить
| ISBN | 978-5-91657-818-8 |
| Автор | Феррари Б. |
| Издательство | Манн, Иванов и Фербер |
| Переплет | обл |
| Серия | Отдельное издание |
| Вес, гр | 0,364 |
| Год | 2013 |
| Стр. | 224 |
| Сроки выполнения | Уточняем в течение 24 часов после оформления заказа |
| ID | 402Эз |
| МК | 224 |
| Эз | 1402Эз23,7 |
| Date | 312 |
Ничто не приводит к плохим решениям так же часто, как неумение слушать. Хорошая новость состоит в том, что этот навык можно развить, как и любой другой. Эта книга научит вас быть внимательным слушателем, благодаря чему вы сможете лучше чувствовать собеседника и задавать тон в любом разговоре. А также принимать лучшие решения в вашем бизнесе. Автор показывает, как превратить жестяное ухо в платиновое. Вот некоторые из его идей: - Умение слушать — это труд, а не пассивное занятие. - Умение слушать означает задавать вопросы, подвергать сомнению предположения, понимать контекст общения. - Умение слушать позволяет повысить концентрацию, эффективность и вероятность принять верное решение. - Умение слушать может стать разницей между длинной и короткой карьерой менеджера. «Фишки» книги: Автор книги — ветеран McKinsey с 20-летним стажем. Для кого эта книга: Без преувеличения для всех, потому что 90% всех проблем можно решить словами. Автор книги: Бернард Феррари – основатель и директор собственной консалтинговой компании, ветеран McKinsey с 20-ти летним стажем.