Всегда ваш клиент:Как добиться лояльности,решая проблемы клиентов за один шаг,Альпина Паблишер,Диксон М.,Томан,978-5-9614-5168-9

Колотилов Е.А.,Удвоение личных продаж. Как менеджеру по продажам повысить свою эффективность,978-5-9614-6450-4,Альпина Паблишер

Ух ты!Сервис,Альпина Паблишер,Антощенко В.,978-5-9614-6431-3

Семенов С.В.,Большие продажи без компромиссов и оправданий. Система эффективных продаж по телефону,978-5-9614-6561-7,Альпина Паблишер

Норка Д.И.,Экспертные продажи. Новые методы убеждения покупателей,978-5-9614-6616-4,Альпина Паблишер

Ламанова В.,Как превратить посетителя в покупателя. Настольная книга директора магазина,978-5-9614-6845-8,Альпина Паблишер

Как стать волшебником.продаж.Правила привлечения и удержания клиентов,Альпина Паблишер,Фокс Дж.,978-5-9614-6992-9

Ткаченко Д.В.,Скрипты продаж. Готовые сценарии «холодных» звонков и личных встреч,978-5-9614-6922-6,Альпина Паблишер

Завада К., Марн М., Регнер Э.,Ценовое преимущество. Сколько должен стоить ваш товар,978-5-9614-6872-4,Альпина Паблишер

Белфорт Д.,Метод волка с Уолл-стрит. Откровения лучшего продавца в мире,978-5-9614-6941-7,Альпина Паблишер

Кроксен-Джон Д., Тондер Й.,Оптимизация интернет-магазина. Почему 95% посетителей вашего сайта ничего не покупают и как это исправить,978-5-9614-7131-1,Альпина Паблишер

Колотилов Е.А., Парабеллум А.А.,100 подсказок менеджеру по продажам,978-5-9614-7160-1,Альпина Паблишер

Ткаченко Д.В.,Работа с возражениями. 200 приемов продаж для холодных звонков и личных встреч,978-5-9614-7150-2,Альпина Паблишер