Основы культуры профессионального общения

12,00 бел. руб.
Оформить
ISBN 978-5-7695-4835-2
Автор Шеламова Г. М.
Издательство "Академия"
Переплет пер.
Год 2012
Стр. 160
ID 006Эзо
Издатель: Academia
ISBN: 978-5-7695-4835-2
Учебник создан в соответствии с Федеральным государственным образовательным стандартом по профессии 100116.01 "Парикмахер", ОП.02. "Основы культуры профессионального общения". В учебнике в систематизированном виде рассматривается ряд вопросов, связанных с профессиональным общением парикмахера. Даны общие сведения об этической и эстетической культуре, этикете, психологических аспектах общения. Приводятся практические рекомендации по ведению телефонных переговоров, проведению деловых бесед, составлению деловых писем, созданию имиджа и проч., направленные на успешное установление деловых контактов. К данному учебнику выпущен электронный образовательный ресурс "Основы культуры профессионального общения". Для учащихся учреждений начального профессионального образования.