Маркетинг. Реклама

Всегда ваш клиент:Как добиться лояльности,решая проблемы клиентов за один шаг Диксон М.,Томан Альпина Паблишер 978-5-9614-5168-9

Полезным быть выгодно: как зарабатывать больше, помогая клиентам(Деловой бестселлер) Бэр 978-5-496-01367-3 Питер

Продажи: визуализируй это Дженкинс Д., Соммерс К. 978-5-496-01335-2 Пресс новый