Управление качеством и инфраструк. предпр. сервиса
| ISBN | 978-5-91359-105-0 |
| Автор | Комаров Николай Михайлович |
| Издательство | Солон-пресс |
| Переплет | обл |
| Формат | 60х88/8 |
| Серия | Библиотека инженера |
| Год | 2012 |
| Стр. | 128 |
| Сроки выполнения | Уточняем в течение 24 часов после оформления заказа |
| ID | 207ЛБ |
Учебное пособие "Инфраструктура и управ-ление качеством предприятий сервиса бытовой и офисной техники" состоит из введения и четы-рех глав, посвященных различным аспектам ин-фраструктуры и управления качеством совре-менных предприятий сервиса бытовой и офис-ной техники. Большое внимание уделено вопро-сам менеджмента качества, являющегося стра-тегической проблемой развития российских сер-висных компаний. Учебное пособие предназначено для сту-дентов, обучающихся по направлению подго-товки 100100 - Сервис (профиль - Сервис электронной техники и специалистов, рабо-тающих в сфере сервиса.