Диагностика и терапия проблем психосоматического характера предполагает обращение к идее единства психического и соматического. Еще одной важной установкой в диагностике психосоматических проблем является поиск их причин, что предполагает глубокий анализ структуры личности клиента, его жизненного опыта и его истории жизни. Наиболее полно эти идеи отражает авторский системно-аналитический подход в диагностике клиента, основанный на принципах системности, феноменологии и развития. Основным материалом для применения данного подхода является феномен симптома и отношения пациента к нему.На сознательном уровне у клиента присутствует страстное желание избавиться от симптома, при этом другая, бессознательная часть упорно не хочет расставаться с симптомом. Клиент с помощью психотерапии хочет изменить свою жизнь, реально ничего в ней не меняя. Работа с симптомом требует учета знаний о такого рода парадоксах для того, чтобы использовать ту энергию, которая в них содержится.