Сценарии конфликтов: Как без нервов улаживать споры и проблемы на работе и в жизни
ISBN | 978-5-9614-3805-5 |
Автор | Майорова М. |
Издательство | Альпина Паблишер ООО |
Переплет | 7БЦ |
Формат | 60х90/16 |
Вес, гр | 319 |
Год | 2020 |
Стр. | 139 |
Сроки выполнения | Уточняем в течение 24 часов после оформления заказа |
ID | 304К3 |
НаСкладе | 20с20,6 |
Конфликт может стать мощным двигателем развития отношений и перевода их на новый уровень доверия, понимания и принятия, а может разрушить хрупкий мост коммуникации. Не все понимают, что процесс развития конфликта — на 100% управляем и зависит от поведения вовлеченных в него участников.Автор книги рассказывает, что следует воспринимать конфликт как сценарий, в котором есть действующие лица и сюжет. Используя авторскую методику, вы научитесь управлять конфликтами и создавать свои сценарии отношений. Методика автора подтверждена практикой из сотни благополучно разрешенных кейсов в личностном, семейном и организационном консультировании.