В книге в систематическом виде приводятся основы управленческой этики — области знания, занимающейся изучением закономерностей формирования отношений в коллективе, вопросами имиджа и нравственности руководителя, служебного этикета, этическими критериями в экономике и предпринимательской деятельности. Автор показывает, как наиболее продуктивно строить отношения с подчиненными, определять состояние нравственного здоровья работников и коллектива в целом, пользоваться широким арсеналом способов и методов морального воспитания и стимулирования труда.Книга написана доступным языком, каждая ее глава снабжена вопросами для самопроверки, позволяющими лучше усваивать пройденный материал. Она будет полезна руководителям, специалистам, преподавателям и всем читателям, интересующимся проблемами этики и рабочих взаимоотношений, а также вопросами формирования трудовых коллективов.