В пособии рассматриваются основные вопросы психологии делового общения. Охватываются как теоретические, так и прикладные стороны взаимодействия в профессиональной среде. Каждый раздел содержит развернутый план лекций, основных понятий, задания для самостоятельной работы. Учебное пособие может быть использовано слушателями как дополнительных программ, так и студентами основных образовательных программ высшего образования (030300 «Психология»; 030301 «Психология служебной деятельности») при подготовке к лекциям, семинарским и практическим занятиям. Учебное пособие содержит ориентирующие в области делового общения сведения, которые могут использоваться широким кругом людей, интересующихся данной темой, и желающими самостоятельно углубить свои знания в данной области научной дисциплины.


