Это так не работает! Почему большинство управленческих подходов неэффективны и что с этим делают смелые руководители, Бакингем М., Альпина Паблишер, 978-5-9614-3308-1
Эмоциональное лидерство. Искусство управления людьми на основе эмоционального интеллекта, Гоулман Д., Бояцис Р., Макки Э., Альпина Паблишер, 978-5-9614-6973-8