В научно-практическом пособии раскрыты специфика и субъектный состав правоотношений, порядок заключения и исполнения договоров с участием потребителей. Рассмотрены права потребителя на товары, работы, услуги надлежащего качества, а также при продаже товаров ненадлежащего качества и при выполнении работ и оказании услуг. Кроме того, освещены вопросы досудебной и судебной защиты прав потребителей. Законодательство приведено по состоянию на 1 октября 2023 г. Для практикующих юристов, обучающихся юридических вузов, а также для граждан-потребителей.