Жалоба - это подарок. Как сохранить лояльность клиентов в сложных ситуациях. 2-е изд., перераб. и доп. Барлоу Дж., Меллер К.

Характеристики
ISBN 978-5-9693-0480-2
Автор Барлоу Дж., Меллер К.
Издательство Олимп-Бизнес
Переплет О
Серия Топовый нон-фикшн
Вес, гр 259
Год 25
Стр. 352
ID 56ЛИБ
РП 64РПЛ36,2
К сожалению, не успели добавить изображение или описание книги. Смотрите пожалуйста информацию в интернете по коду ISBN